El Consejo General del Poder Judicial saca a licitación el soporte de su página web
El contrato durará cuatro años y la empresa deberá establecer una línea de teléfono para atender incidencias 24 horas al día, siete días a la semana.
El Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) ha sacado a licitación el mantenimiento y el soporte de su página web y de todos los portales que acompañan a poderjudicial.es.
Desde la institución señalan que se trata de una "necesidad administrativa a satisfacer" para garantizar de forma integral el correcto funcionamiento de la plataforma, "corrigiendo en el menor tiempo posible las posibles incidencias que pudiesen aparecer en su funcionamiento".
La cantidad invertida en esta servicio será de casi tres millones de euros. Las ofertas se podrán presentar hasta el 16 de septiembre y se espera que el plazo de contratación entre en vigencia el 1 de diciembre de este año.
La empresa contratada deberá atender el soporte tecnológico de la infraestructura y aplicaciones de la plataforma web gestionada desde el Centro de Documentación Judicial del Consejo General del Poder Judicial (CENDOJ).
A través de esta web, los diferentes departamentos del CGPJ ofrecen sus servicios a la carrera judicial y a la ciudadanía en general.
Servicio de guardia
La empresa licitada contará con un "servicio de guardia" para atender posibles incidencias que afecten a la disponibilidad de la página web y a necesidades urgentes de carga de contenido. Habrá un teléfono disponible de 19:00 a 8:00 horas del día siguiente de lunes a viernes y las 24 horas los fines de semana y festivos.
La idea, mantiene el Consejo, es "ofrecer de forma ágil soluciones" debido a la constante evolución de los servicios y a la exigencia de nuevas incorporaciones.
Dentro de los portales que se deberán atender y que forman parte de la página web estará poderjudicial.es, la extranet de jueces, la intranet del CGPJ o el portal corporativo de la Comisión Ética Judicial Iberoamericana.
